Le stesse domande tutto il giorno
Prezzi, scadenze, documenti, orari. Il tuo team risponde alle stesse domande decine di volte al giorno.
Assistente virtuale con IA generativa
Rispondi ai clienti all'istante, riduci le code dell'assistenza e non prenderti mai un giorno di ferie. Un assistente con IA generativa per aziende e istituzioni, dalle università alle cliniche e alle agenzie immobiliari.
IA generativa significa che l'agente comprende e risponde in linguaggio naturale, non tramite menu fissi, e impara dalla base di conoscenza della tua azienda.
Izing
l'agente della tua azienda, online
Ciao! Sono ancora in tempo per iscrivermi al corso di Infermieristica?
Ciao Marina! Sì, sei in tempo. Le iscrizioni per il semestre autunnale sono aperte fino al 12 luglio. Vuoi che ti riservi subito un posto?
Ho ricevuto il tuo messaggio vocale. Riguardo alla retta: il corso costa 1.190 € al mese, con una borsa di studio del 20% per il primo semestre.
Ti ho appena inviato il link per l'iscrizione e una guida passo passo. Per qualsiasi dubbio, scrivimi pure. Sono qui 24 ore su 24. 😊
Il problema
Il volume dei messaggi cresce, ma il team e le ore restano gli stessi. Ecco dove l'assistenza di solito si blocca.
Prezzi, scadenze, documenti, orari. Il tuo team risponde alle stesse domande decine di volte al giorno.
Un messaggio arriva alle 22, di domenica o durante una festività, e la risposta parte solo giorni dopo, quando il contatto si è ormai raffreddato.
Telefono occupato, email che si accumulano, fila allo sportello. L'assistenza umana non scala da sola.
Un potenziale cliente chiede informazioni e, senza una risposta immediata, rinuncia o si rivolge alla concorrenza.
Funzionalità
Tutto ciò che serve alla tua azienda per rispondere bene, subito, senza perdere il tocco umano.
I tuoi clienti ricevono risposte all'istante, anche nel cuore della notte, nei weekend e durante le festività. L'agente non si prende mai un giorno di ferie.
Comprende e risponde in linguaggio naturale, non tramite menu rigidi. Ogni risposta nasce dai tuoi contenuti, non da script preimpostati.
Comprende i messaggi vocali che i clienti inviano su WhatsApp e risponde con precisione, come se li avesse ascoltati.
Impara dai documenti, dalle regole e dai processi della tua azienda. Le risposte arrivano direttamente dai tuoi contenuti ufficiali.
Ricorda il contesto del cliente e riprende esattamente da dove si era interrotto, senza costringere le persone a ripetere tutto.
Quando il caso lo richiede, l'agente indirizza la conversazione al team giusto senza perdere lo storico della chat.
Per chi è
Un unico agente, tanti settori. L'istruzione è un fiore all'occhiello, ma Izing fa molto di più.
Università e scuole: iscrizioni, rette, calendari e domande di studenti e potenziali iscritti.
Cliniche e studi medici: prenotazioni, convenzioni, preparazione agli esami e indicazioni.
Catalogo, prezzi, stato degli ordini e assistenza, senza lasciare nessuno in attesa.
Immobili disponibili, visite, pratiche e qualificazione dei contatti all'istante.
Se la tua azienda serve i clienti su WhatsApp, l'agente si adatta al tuo contesto e ai tuoi contenuti.
Come funziona
Noi ci occupiamo della parte tecnica. Tu ti occupi dei contenuti. I tuoi clienti sentono la differenza.
Integriamo l'agente con il numero ufficiale della tua azienda. Non devi cambiare linea né installare nulla.
Carichiamo i tuoi documenti, le tue regole e le tue risposte ufficiali nella base di conoscenza dell'agente.
In pochi giorni l'agente entra in funzione rispondendo a clienti e potenziali clienti, con passaggio al tuo team quando serve.
Perché cambia le regole del gioco
Indicatori di capacità della piattaforma. I risultati variano in base al volume dei messaggi e alla base di conoscenza di ciascuna azienda.
Piani
Scegli in base al numero di conversazioni al mese. Niente clausole nascoste, niente sorprese.
Per chi sta iniziando a servire i clienti su WhatsApp.
Equivale a € 119 al mese. 2 mesi in omaggio
Attivazione inclusa nel piano annuale. € 199
Fino a 1.000 conversazioni al mese
Conversazione aggiuntiva a € 0,15
Inizia oraPer operazioni che già gestiscono volume e sono pronte a crescere.
Equivale a € 199 al mese. 2 mesi in omaggio
Attivazione inclusa nel piano annuale. € 299
Fino a 2.000 conversazioni al mese
Conversazione aggiuntiva a € 0,12
Inizia oraPer volumi elevati, con SLA prioritario e integrazioni.
Equivale a € 379 al mese. 2 mesi in omaggio
Attivazione inclusa nel piano annuale. € 499
Fino a 5.000 conversazioni al mese
Conversazione aggiuntiva a € 0,10
Inizia oraRisposta in giornata. Nessun impegno per fare domande.
Costruiamo un piano su misura, con volume dedicato, SLA e integrazioni personalizzate.
Demo dal vivo
Manda un saluto e guarda Izing rispondere in pochi secondi, come se fossi un cliente. Chiedi di prezzi, orari o servizi e prova l'esperienza.
Si apre direttamente nel tuo WhatsApp. Senza registrazione.
Domande frequenti
Non hai trovato la tua domanda? Scrivici su WhatsApp e ti rispondiamo all'istante.
Fai una domandaSì, e ce ne occupiamo noi per te. Lavoriamo con l'API ufficiale (WhatsApp Business Platform), che garantisce stabilità, conformità e un numero verificato. Non devi sapere nulla di configurazione tecnica; gestiamo l'intero processo.
Ci invii i contenuti della tua azienda (documenti, regole e risposte ufficiali). Noi costruiamo la base di conoscenza, colleghiamo WhatsApp, facciamo i test insieme al tuo team e portiamo l'agente online. Di solito bastano pochi giorni.
L'infrastruttura è a carico nostro, su un cloud sicuro. Non devi mantenere server né preoccuparti della disponibilità. È un servizio gestito dall'inizio alla fine.
Rispettiamo il RGPD in Europa e la LGPD in Brasile. I dati sono trattati con una finalità definita, accesso controllato e archiviazione sicura, e possono essere cancellati su richiesta. Forniamo le condizioni al momento della sottoscrizione.
Sì. Il piano mensile non ha vincoli; basta avvisarci prima del rinnovo successivo. Con il piano annuale ottieni due mesi in omaggio e l'attivazione inclusa.
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