Privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 31 de mayo de 2026. Este documento es una plantilla de referencia y debe ser revisado por asesoría jurídica antes de su publicación definitiva.

1. Responsable del tratamiento

Izing es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio. Tratamos los datos conforme al RGPD (Regulation (EU) 2016/679) en Europa y a la LGPD (Law 13.709/2018) en Brasil.

Identificación del responsable: [Legal name], [tax ID: NIF (Portugal) o CNPJ (Brasil)], [full address]. Delegado de protección de datos: [DPO name], agente@izing.pt.

2. Datos que recogemos

Datos enviados a través del formulario de contacto: nombre, empresa o institución, correo electrónico, WhatsApp y mensaje.

Contexto del envío: idioma, moneda y plan de interés seleccionados, además de la fecha y la hora del envío.

Medición de audiencia sin cookies, que no te identifica individualmente ni te rastrea entre sitios.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos los datos para responder solicitudes, presentar demos, elaborar propuestas y ponernos en contacto contigo sobre el servicio. La medición de audiencia se utiliza de forma agregada para entender el uso del sitio.

4. Base jurídica

Tratamos los datos sobre la base del consentimiento, el interés legítimo y las gestiones precontractuales o la ejecución de un contrato, según el caso. Bajo el RGPD se aplica el artículo 6; bajo la LGPD, el artículo 7.

5. Cesión a encargados

Compartimos datos únicamente con los proveedores necesarios para operar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento, siempre bajo garantías contractuales de protección. No vendemos datos personales.

Vercel (alojamiento del sitio), n8n (recepción y registro del lead enviado a través del formulario), [proveedor de analítica sin cookies] y la WhatsApp Business Platform, mediante la Evolution API, para la notificación interna del lead y la atención. Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de tu país, con las garantías exigidas por el RGPD y la LGPD.

6. Plazo de conservación

Conservamos los datos durante [retention period, for example, 24 months] o el tiempo necesario para las finalidades indicadas y para cumplir con las obligaciones legales. Después, los datos se eliminan o se anonimizan.

7. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la portabilidad, la supresión, la oposición y la limitación del tratamiento, y puedes retirar el consentimiento en cualquier momento. En Brasil se aplican los derechos de la LGPD; en Europa, los del RGPD.

También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control: [ANPD] en Brasil o [CNPD] en Portugal.

8. Contacto

Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre esta política, escribe a agente@izing.pt.